Kopier mot originaler:
Hvorfor du bør unngå kopibatterier
Batterier: Originale batterier vs. kopibatterier
Hvorfor er det så viktig å bruke originale Einhell-batterier?
Vi får stadig oftere henvendelser fra kunder som på internett har kjøpt det som ble påstått å være Power X-Change-batterier, men som så viser seg ikke å fungere optimalt i våre Power X-Change-verktøy. Vi mottar også mange rapporter om batterier som markedsføres som "kompatible med Power X-Change" eller "reservebatteri". Disse er imidlertid ikke originale Einhell-batterier, men kopibatterier fra andre produsenter, og de er ikke ufarlige!
Farene ved kopibatterier
Kopibatterier eller forfalskede batterier er ofte billigere, men påstås å ha den samme eller til og med bedre ytelse sammenlignet med originale Einhell-batterier. Men den lavere prisen innebærer ofte dårligere kvalitet og dårligere sikkerhet. Vi hos Einhell tar ingen snarveier under produksjonen av kraftige og trygge litium-ion-batterier av høy kvalitet, og vi arbeider kontinuerlig med forbedringer. Vi tilbyr kvalitetsbatterier med et enestående forhold mellom pris og ytelse. Når det gjelder kopibatterier, er det svært sannsynlig at man har valgt lettvinte løsninger med hensyn til kvalitet og sikkerhet for å holde prisen nede, og at den oppgitte ytelsen ofte ikke stemmer med realitetene. I tillegg er kvaliteten på selve battericellene vanligvis dårligere og gir ikke like mye strøm som et originalt Einhell Power X-Change-batteri. Ekte Einhell-batterier gjennomgår svært strenge kontroller for å sikre samsvar med kvalitetsstandarder, noe som ikke er tilfelle med kopibatterier. Dette betyr at bruk av kopibatterier kan innebære følgende farer:
Fare for brann eller eksplosjon
Skade på verktøy og utstyr
Skade på batteri og lader
Fare for personskader (f.eks. på grunn av overoppheting)
Lurer du på om du har kjøpt et kopibatteri?
Ikke noe problem! Bruk skjemaet nedenfor til å kontrollere batteriets serienummer, og finn ut om du har et originalt Power X-Change-batteri, eller om du fremdeles har bruk for ett. Hvis det er et kopibatteri, har vi også noen løsningsforslag for deg.
Denne sjekklisten gir deg noen tips når det gjelder å identifisere våre Power X-Change-batterier.
- Gjenkjennelig, original Power X-Change-logo
- Gjenkjennelig, original Einhell-logo
- Levert i original Einhell-emballasje
- Opplysninger på emballasjen og det lasergraverte merkeskiltet: Artikkelnummer, identifikasjonsnummer, iSC GmbH i 94405 Landau
Hva kan skje hvis jeg bruker et kopibatteri?
De forfalskningene som selges som Power X-Change-batterier på internett, kan greit settes inn i batteridrevne Einhell-verktøy, men bruken av slike kopibatterier innebærer en viss risiko, blant annet fare for skade på verktøyet og laderen. I tillegg bortfaller alle fordelene Einhell gir kunder som kjøper et originalt batteri. Straks et forfalsket batteri settes inn i et Einhell Power X-Change-produkt og brukes, medfører dette følgende:
Bortfall av garanti
Vi hos Einhell garanterer at våre originale Einhell Power X-Change-batterier oppfyller de høyeste sikkerhetsstandardene og samtidig leverer optimal ytelse. Hvis et nyinnkjøpt Einhell-verktøy eller et originalt Einhell-batteri registreres online, forlenges garantien til 3 år. Men hvis det brukes et kopibatteri i et Einhell-verktøy, bortfaller garantien på dette verktøyet. Dette gjelder både for verktøy, hagemaskiner og ladere.
Bortfall av retten til service
Når det gjelder garanti- eller servicekrav, står vi klare til å hjelpe deg. Du kan nå oss når som helst via e-post, eller per telefon i kontortiden. Vi kan hjelpe deg med reparasjoner, produktretur eller returforsendelser under garantien. I garantitiden er dessuten disse tjenestene gratis. Men hvis det oppstår skader som resultat av bruk av et kopibatteri, kan du ikke lenger benytte deg av vår gratis service for dette batteridrevne produktet.
Dårligere ytelse
Originale Power X-Change-batterier er konstruert for optimal ytelse når de brukes sammen med de kompatible batteridrevne Einhell-verktøyene. Innebygde sikkerhetsmekanismer kobler ut batteriet og slår av verktøyet hvis det registreres problemer. De fleste kopibatterier er ikke utstyrt med slike intelligente systemer. Dette kan for eksempel bety at batteriet ikke kobles ut ved overoppheting. I det lange løp fører dette til dårligere ytelse av batteriet og verktøyet, og i verste fall kan det oppstå skader.
Hva bør du gjøre hvis du har kjøpt et forfalsket batteri?
Den store mengden annonser på internett gjør det ofte vanskelig å avgjøre om det dreier seg om et originalt Power X-Change-batteri eller et kopibatteri. I mange tilfeller oppdager du ikke at det ikke er et originalt Einhell-batteri før det er levert. Kanskje stemmer ikke emballasjen, eller du finner ikke serienummeret og artikkelnummeret i vårt system. Da har du to muligheter:
- Sjekk returretten:
Mange kjente nettbutikker og betalingstjenester tilbyr kjøperbeskyttelse. Dette sikrer at kjøperen kan returnere produktet og få refundert alle utgifter hvis produktet er feil eller defekt. I tillegg til kjøperbeskyttelse kan det tilbys mulighet for gratis retur uten å oppgi noen grunn. Uansett er det lurt å sjekke returprosessen for den aktuelle nettbutikken og hvilke betingelser som må være oppfylt. - Sikker avhending av batteriet:
Hvis det ikke er mulig å returnere produktet, er det eneste du kan gjøre å sørge for sikker avhending av det forfalskede batteriet. Generelt er forhandlere av litium-ion-batterier forpliktet til å ta dem i retur og gjenvinne eller avhende dem (jfr.den tysk batteriloven, BattG § 5). Hvis dette ikke er mulig, hvis for eksempel forhandleren ikke holder til i Tyskland, kan brukte li-ion-batterier leveres inn i spesialforretninger, på innsamlingspunkter eller gjenvinningsstasjoner. Mange supermarkeder tar også imot slike batterier.
*Aktivt batteristyringssystem